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COURS = Comprendre internet (Chapitre_2) - VERSION: 1.0 (M.A.J: 19/06/10)
- AUTEUR(s): Bernard GIACOMONI
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II.POINT DE VUE DE L'USAGER


II.1.GENERALITES:


Nous appellerons "usager de base"d'internet celui qui se contente de "naviguer sur le net" ou d'utiliser le "courrier lectronique" ( c'est dire de consulter des sites web ou d'changer des "mails" ou "courriels" avec d'autre htes du web.


En gnral, ces usagers, qui sont de loin les plus nombreux, se soucient peu des dtails de l'infrastructure internet et des mcanismes qu'elle met en jeu. Il suffit leur pratique de connatre globalement la signification de quelques concepts et de matriser quelques procdures d'utilisation que l'on peut reprsenter de la manire suivante:


II.2.STRUCTURE GLOBALE DU WEB:

II.2.1.SCHEMA DE PRINCIPE:

Point de vue d'un utilisateur du web

II.2.2.LE FOURNISSEUR D'ACCES:

L'usager a conscience que son accs l'infrastructure internet s'effectue par l'intermdiaire d'un FOURNISSEUR D'ACCES, auquel il doit se CONNECTER ou se DCONNECTER suivant ses besoins. C'est ce fournisseur d'accs qui lui permet d'accder aux infrastructures de communication d'internet (les DORSALES ou BACKBONES voques dans le chapitre prcdent), par l'intermdiaire du rseau tlphonique, du cble ou d'autres moyen de raccordement disponibles.

II.2.3.LA NAVIGATION SUR INTERNET:

Pour l'usager de base, le fait de "naviguer sur le web" consiste afficher successivement des "pages web" sur son navigateur en activant dans la fentre d'affichage des objets graphiques: "liens" ou "champs de formulaires". Ces actions dclenchent l'envoi vers des SERVEURS WEB de requtes de consultation des pages web des sites administrs par le serveur. le serveur rpond ces requtes par l'envoi de la page web demande. Pour l'usager de base, un SITE WEB est donc vu comme une collection de pages web organises et prsentes suivant la logique interne et la nature de ce site.
Pour accder un site web particulier, l'utilisateur doit pouvoir atteindre ce site partir de son NAVIGATEUR, (programme informatique support par son terminal). Pour cela, il utilise l'U.R.L. attache ce site (UNIFORM RESSOURCE LOCATOR) (exemple: www.atlantic-83.fr permet d'atteindre le site de l'association ATLANTIC). L'U.R.L est un moyen de localiser n'importe quelle RESSOURCE sur le net (l'URL d'un site pointe sur le fichier contenant la premire page web du site).

II.2.4.LE COURRIER ELECTRONIQUE:

Pour recevoir un courriel, l'usager met vers sa BOTE DE MESSAGERIE une requte de consultation des courriels en attente. En rponse, le gestionnaire de la bote aux lettres met vers cet usager les courriels en attente.
Lorsque l'usager envoie un courriel, il adresse celui-ci la BOTE DE MESSAGERIE du destinataire et non au poste informatique de ce dernier. Son courriel sera stock dans cette bote jusqu' ce que ce destinataire y accde. L'utilisateur localise la bote courriel d'un destinataire sur le rseau par son ADRESSE courriel(qui est de la forme: {id. destinataire}@{id. serveur messagerie du destinataire}, par exemple: webmestre@atlantic-83.fr).

II.2.5.LE TELECHARGEMENT DE FICHIERS:

La plupart du temps, le tlchargement de fichiers est effectu par l'utilisateur en activant un lien ou un bouton de formulaire sur une page web. Cette fonction ne lui parat donc pas rellement distincte de la "navigation". Il s'agit pourtant d'un troisime service offert par le rseau, support par des entits appeles SERVEURS DE FICHIERS.


II.3.LA COMMUNICATION SUR INTERNET:

II.3.1.LES ACTEURS DE LA COMMUNICATION:

Pour communiquer sur internet, vous tes toujours oblig d'utiliser un programme s'excutant sur votre terminal informatique (PC, tlphone cellulaire, etc.). Ce logiciel est:
  • Un NAVIGATEUR, si vous naviguez sur le web.
  • Un CLIENT DE MESSAGERIE (OutLook, Lotus, etc.) si vous voulez accdez directement votre serveur de messagerie sans passer par le web.
  • Un CLIENT DE TELECHARGEMENT DE FICHERS (FileZilla, etc.) si vous voulez tlcharger des fichiers sans passer par les fonctionnalits d'un site web.
C'est toujours une machine qui vous rpond, ou plus prcisment un logiciel d'un type particulier hberg par cette machine, appel SERVEUR:
  • Lorsque vous naviguez dans un SITE WEB, qui est un programme informatique hberg par un SERVEUR WEB, c'est le logiciel du serveur qui rpond vos requtes par l'envoi des pages web que vous avez slectionnes en cliquant sur des liens ou sur des formulaires.
  • Lorsque vous accdez votre bote de messagerie, c'est un logiciel appel MAIL TRANSFER AGENT (M.T.A), hberg par un SERVEUR DE MESSAGERIE qui satisfait votre requte en vous communicant les messages en attente dans votre BOITE MAIL. De mme, lorsque vous envoyez un message un correspondant, c'est en fait au M.T.A de votre correspondant que vous l'adressez: ce dernier n'accdera au message que lorsqu'il se connectera celui-ci.
Dans nombre de domaines (transactions boursires, surveillance du trafic but policiers ou anti-terroriste, contrle automatique distance, etc), des logiciels informatiques communiquent sur internet sans intervention humaine en temps rel.


De ce fait, bien que certaines applications comme les messageries instantanes (chats, forums, tlphonie sur internet etc..), donnent l'impression d'une communication crite, orale ou visuelle en temps rel entre correspondants humains, la communication sur internet se produit toujours entre ou par l'intermdiaire de deux programmes s'excutant sur des machines distantes.


II.3.2.LE MODELE CLIENT-SERVEUR:

Une autre caractristique de la communication sur internet est que les rles des deux programmes communicants sont asymtriques: prenons par exemple, le cas de la communication d'un utilisateur avec un site web:
  • Le programme de l'utilisateur (navigateur) n'est connect qu' un site la fois. A l'inverse, le site web peut tre connect un grand nombre d'utilisateurs la fois.
  • Le programme grant le site doit rester en permanence l'coute des demandes ventuelles des utilisateurs, alors que ceux-ci peuvent apparatre et disparatre tout moment.
  • Le navigateur de l'usager adresse au site des demandes d'envoi de pages web (en cliquant sur des liens ou des formulaires). Le site web rpond en adressant l'utilisateur le contenu des pages web correspondant aux demandes.
Nous pouvons voir que cette forme de transaction asymtrique prsente beaucoup d'analogies avec celles qui se droulent entre des CLIENTS s'adressant un SERVEUR (dans un bar, un restaurant, un magasin...): chaque client attend du serveur la fourniture d'un produit ou d'un service bien dfini. Il n'intervient en aucune manire dans sa ralisation. C'est le serveur qui assure cette ralisation en employant les mthodes et procds qui lui sont propres, et que le client ne dsire pas forcment connatre. De ce fait, les machines hbergeant les sites web sont appeles SERVEURS WEB. Ces machines sont quipes de logiciels SERVEURS (logiciel serveur APACHE, par exemple), grant les diffrents sites hbergs. Les navigateurs sont appels CLIENTS WEB. Nous verrons plus tard que le mme modle est utilis pour la messagerie lectronique (mail).


Le schma suivant dcrit le fonctionnement d'une transaction Client-Serveur:


Dialogue client serveur


REMARQUE:
Cette orientation vers un dialogue de type CLIENTS-SERVEUR a des consquences techniques importantes: en effet, le plus souvent, la requte adresse par le client est beaucoup plus courte, en terme de quantit d'informations que la rponse du serveur (Par analogie: il est plus court de commander une pizza, c'est dire transmettre une requte au pizaolo, que de la confectionner, ce qui constitue une partie de la rponse cette requte). De ce fait, la transmission du client vers le serveur exige le plus souvent un dbit beaucoup plus faible que la transmission du serveur au client.

II.3.3.CONCLUSION:

D'un point de vue technique, on peut considrer qu'une communication sur INTERNET se fait toujours entre deux PROGRAMMES INFORMATIQUES s'excutant dans des MACHINES DISTANTES. Cette communication prend la plupart du temps la forme d'un dialogue entre un programme SERVEUR et un programme CLIENT: le serveur est capable de rpondre aux REQUETES que le client lui adresse en lui fournissant un SERVICE (qui peut consister en l'envoi de donnes), puis renvoie au client un MESSAGE D'ACQUITTEMENT (compte-rendu de l'change).



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